Si su anuncio ha sido rechazado, puede deberse a que no cumple con nuestras políticas de publicación. Revise las directrices de publicación y verifique que su anuncio cumpla con todos los requisitos antes de volver a publicarlo.

Si tiene problemas para subir imágenes, asegúrese de que las imágenes cumplan con los requisitos de tamaño y formato especificados. También verifique su conexión a Internet y intente nuevamente. Si el problema persiste, contacte con nuestro soporte técnico.

Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de los canales indicados en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que las solicitudes de reembolso están sujetas a nuestras políticas de reembolso y los plazos establecidos.

Si no recibe confirmación de pago, verifique su correo electrónico y también la carpeta de spam. Si aún no recibe la confirmación, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte proporcionando los detalles del pago para resolver el problema.

Los avisos destacados se muestran en una posición privilegiada dentro de la página principal y otras áreas del sitio web. Esto garantiza que el aviso tenga una mayor visibilidad frente a otros anuncios no destacados.

Sí, puede editar un aviso destacado en cualquier momento a través de su panel de usuario. Simplemente acceda a la sección de gestión de anuncios y realice los cambios necesarios.

Sí, ofrecemos reembolsos de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de soporte y proporcione los detalles de su compra.

Puede actualizar su información de pago a través de su cuenta de usuario en nuestra plataforma. Ingrese a la sección de configuración de pagos y realice los cambios necesarios.

Para actualizar sus preferencias de búsqueda, acceda a la sección de búsqueda avanzada y ajuste los filtros según sus necesidades. Guarde los cambios para que se apliquen a futuras búsquedas.

Si no encuentra propiedades que cumplan con sus requisitos, intente ajustar los filtros de búsqueda o ampliar su área de búsqueda. También puede considerar crear una alerta de búsqueda para recibir notificaciones cuando se publiquen nuevas propiedades que coincidan con sus criterios.

Las alertas se actualizan automáticamente en función de los criterios de búsqueda que ha configurado. Si desea modificar los criterios, puede hacerlo desde la sección de alertas en su cuenta.

Si no recibe notificaciones de sus alertas, verifique que su dirección de correo electrónico esté correcta en su perfil y que no se esté filtrando en su carpeta de spam. Si el problema persiste, intente actualizar los criterios de búsqueda o comuníquese con el soporte.

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad, incluyendo cifrado de datos, autenticación de dos factores y monitoreo constante para detectar actividades sospechosas. También realizamos auditorías de seguridad periódicas para garantizar la protección de sus datos.

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